Treatwells ‘Top Rated’ werd voor het eerst gehouden in 2017 met als doel het belonen en erkennen van het werk van de salons die altijd nét dat stapje verder gaan. Sindsdien is het onze manier geworden om de toewijding en inzet te belonen van degenen die in staat zijn om van een gewoon salonbezoekje een klein feestje te maken.
Dit jaar willen we meer dan ooit de aandacht vestigen op het belang van onze diensten; van dat kapsel dat voor een boost aan zelfvertrouwen zorgt, tot al die behandelingen die – zelfs zonder dat dat per se het doel is – een therapeutisch effect hebben. Wij denken dat dit het beste moment is om onze salonpartners te belonen en daarom kondigen wij de terugkeer van *tromgeroffel* ‘Top Rated’ aan voor 202. Feest! Jouw rol hierin? Dat lees je hieronder.
Top Rated: wat is het en waar bestaat het uit?
Top Rated is een jaarlijks evenement en een speciale status die alleen de beste Treatwell-salons behalen. Elk jaar belonen we salons die uitblinken en de verwachtingen van onze klanten overtreffen. Zij ontvangen een Top Rated-award en wij rangschikken hen op onze website op een exclusieve manier, zodat klanten hen kunnen ontdekken zonder urenlang door de website te hoeven scrollen – en zodat jij toegang hebt tot het beste van het beste wanneer je je behandelingen boekt.
Net als in het verleden laten we het ook dit jaar aan jou, de klant, over om te bepalen welke Treatwell-salons de beste zijn. We richten ons daarbij op 5-sterrenbeoordelingen. Waarom? Omdat we vertrouwen op jouw ervaringen en hé, jij bent degene die de behandelingen probeert, dus jij mag stemmen!
Hoe wordt een salon Top Rated?
Hoe een salon de Top Rated-status behaalt is eigenlijk heel eenvoudig: dat hangt helemaal af van de ervaring die je daar als klant hebt opgedaan. De beste manier om te beslissen wie de status van “Top Rated” verdient (en dus welke salons we je met een gerust hart kunnen aanbevelen) is door de mening van klanten te verzamelen. De komende weken gaan we beoordelingen van klanten verzamelen om de salons te vinden die hun klanten ongeëvenaarde ervaringen bieden. Heb je er een in gedachten? Help deze dan door na een behandeling een review te schrijven op hun Treatwell-pagina – je hebt tot 23 oktober om er een ‘Top Rated’ van te maken!
Om dit jaar de status van Top Rated in Nederland te bereiken, moet een salon sinds 1 januari 2022 minimaal 40 beoordelingen hebben verzameld en moet 95% van de beoordelingen 5 sterren zijn. De winnaars van de categorie Top Rated worden begin november bekendgemaakt – houd ons in de gaten als je op de hoogte wilt blijven. Dus, als je je behandelingen binnen de deadline boekt, vergeet ze dan niet te beoordelen zodat we rekening kunnen houden met je feedback.
Jouw mening, onze garantie
Als het gaat om het vinden van de perfecte salon, de beste kapper in de omgeving of de beste nagelsalon in de stad, wenden we ons altijd tot de meningen en ervaringen van andere klanten, toch? Het is als het ware de “garantie van topkwaliteit” die ons helpt de ene of de andere salon te kiezen. Service, netheid, hygiëne, klantvriendelijkheid… wie wil er nu geen ‘top 10’ ervaring bij het boeken van behandelingen?
Als je dit belangrijk vindt, begrijp je vast ook dat het voor anderen net zo belangrijk is, en waarom het schrijven van een review na een behandeling zo wordt gewaardeerd door salons én hun klanten. Heb je onlangs een perfecte manicure gehad waar je nog weken mee aan het pronken was? Of zit je haar ein-de-lijk weer goed nadat je kapper precies heeft gedaan waar je om vroeg? Schrijf die review (voor 23 oktober)! Voor hen, voor ons en voor jezelf. Deel je mening met de Treatwell Community en weet de volgende keer precies welke salon in jouw buurt voldoet aan jouw verwachtingen.
