Het probleem betreft een zogenaamd niet nagekomen afspraak.
Een afspraak waar ik geen weet van had. Dit kapsalon werkt immers met een automatische bevestiging via sms op de dag van de afspraak.
Helaas heb ik de dag van die bovengenoemde afspraak geen sms mogen ontvangen. Ik neem aan dat er dan geen afspraak werd vastgelegd??
Op zaterdag 17/11/2018 heb ik dan een afspraak online geboekt. En diezelfde dag kon ik nog geholpen worden.
Toen ik daar arriveerde, werd mij de les gelezen op een erg brutale en arrogante manier.
Dit is iets waar ik geen genoegen mee neem, zeker niet daar de fout niet bij mij ligt.
Excuses voor dit ongepaste gedrag heb ik helaas van de uitbater niet mogen ontvangen, dus deze kapper ziet mij en mijn partner alvast niet meer terug.
Ik vind het zonde, want de jongen die mijn haar sinds jaren knipt krijgt van mij alle krediet. Glenn is een uitermate bekwame kapper!
Mannen knippen
cloquet•bijna 6 jaar geleden
Toon reactie salon...
Gezellige familiale sfeer
Styling door Leslie•Mannen knippen
Nils•bijna 6 jaar geleden
Zoals steeds perfecte service met een pintje als kers op de taart...