Espérance Spa et Bien-Être Avis

Boulevard Adolphe Max 72, 1000 Bruxelles

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4,6
469 avis

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Deux heures de bonheur avec Julie. J'étais partie pour une epilation et je me suis laissée convaincre par une teinture cil et sourcil... je suis convertie... Super professionnelle, très gentille, un moment de détente dont j'avais besoin et un visage comme neuf! Je ne peux que recommander! A faire absolument!
Très chouette esthéticienne sympathique et professionnelle !
The treatment is 1,5 hour, it should be 1,5 hour, they are always cutting it short
Toujours le top...
L'endroit est magnifique et correspond totalement aux photos. C'est cosy et chaleureux. L'accueil fait par le réceptionniste de l’hôtel est tout à fait sympathique. Pour l'ambiance sonore, possibilité de passer sa propre musique (avec un son excellent) ou d'utiliser l'Apple TV. L'équipe est réactive et attentionnée. Tout aurait pu être parfait mais notre expérience a malheureusement connu un bémol. Le réceptionniste a gentiment ouvert le jacuzzi à notre arrivée vers 19h mais a oublié de nous expliquer qu'il fallait remettre la couverture afin de garder la chaleur. Résultat, à notre retour du restaurant, vers 23h, le jacuzzi était tiède voir froid (32°). C'est très fâcheux, car une température correcte (35/36°) n'a pu être atteinte que vers 2h30/3h du matin. Nous tenions vraiment à profiter du spa. Conclusion la nuit fut très courte et l'attente fut très longue. Vu le prix de la chambre, c'est vraiment dommage. Pour être objectif, une personne de l'équipe nous a contacté par mail (et est venue en personne) le lendemain matin afin de s'assurer que nous avions trouvé une solution.
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