Qu'est-ce qu'une carte cadeau Treatwell ?

Chaque carte cadeau Treatwell comporte un solde électronique valable dans des milliers de salons et instituts en réservant en ligne sur treatwell.fr ou sur l'app Treatwell. Chaque carte cadeau inclut un code unique à 14 chiffres à saisir à la commande : la valeur de la carte cadeau est automatiquement déduite du montant total de la commande. Carte 100 % électronique, zéro plastique, zéro papier.

Où puis-je utiliser ma carte cadeau ?

Vous pouvez utiliser le solde de votre carte cadeau en réservant en ligne sur treatwell.fr ou sur l'app Treatwell. Choisissez parmi des milliers d'établissements partenaires, appliquez votre code et utilisez votre solde en partie ou en totalité sur n'importe quelle prestation. Envie de le répartir sur plusieurs réservations ? Le solde restant est conservé dans votre Portefeuille Treatwell pour usage ultérieur.

Comment utiliser ma carte cadeau ?

Saisissez simplement le code de votre carte cadeau à la commande. Si vous n'avez pas encore de compte Treatwell, l'interface vous demandera d'en créer un pour que tout solde inutilisé soit conservé dans votre Portefeuille Treatwell.

Entreprise : puis-je acheter des cartes cadeaux Treatwell pour mon équipe ?

Bien sûr ! Pour les quantités modérées, effectuez simplement votre achat en ligne : vous recevrez un e-mail pour chaque carte cadeau achetée, avec son code unique, prêt à envoyer à vos destinataires. Pour les commandes plus importantes (100 cartes et plus), cliquez ici, remplissez le formulaire, et on se charge du reste.

Quelle est la durée de validité de ma carte cadeau ?

Chaque carte cadeau Treatwell est valable 12 mois à compter de la date d'achat. La date d'expiration est indiquée dans l'e-mail de confirmation. Si vous avez ajouté votre carte cadeau à votre compte Treatwell, vous pouvez consulter sa date d'expiration à tout moment dans la section Portefeuille.

Quand vais-je recevoir ma carte cadeau ?

Nos cartes cadeaux électroniques arrivent instantanément par e-mail : le top pour un cadeau surprise. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail, contactez-nous sur notre chat en ligne et notre équipe d'assistance fera le nécessaire.

Comment annuler mon achat de carte cadeau ?

Notre politique d'annulation est valable 14 jours sur les cartes cadeaux, à condition qu'elles n'aient pas encore été ajoutées à un compte Treatwell. Pour les autres annulations ou échanges, contactez-nous sur le chat en ligne.